プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
個人情報の保護方針
貨物軽自動車運送事業、相州小川（以下、「当社」とします）の各種サービス（当社による情報提供、各種お問い合わせの受付等）において、お客様の個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当社が遵守する方針を示したものです。
基本方針
当社は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令を遵守し、当社で取り扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。当社で収集した情報は、利用目的の範囲内で適切に取り扱います。
適用範囲
本プライバシーポリシーは、当社においてのみ適用されます。
個人情報の取得と目的
当社で取得するお客様の個人情報と利用目的、保存期間等は下記のとおりです。
お問い合わせの際に個人情報を取得します
当社では、お客様がお問い合わせの際に、以下の個人情報を取得します。
・ お客様のお名前
・ お客様のご連絡先
・ お客様のメールアドレス
・ お客様のご相談内容
・ お客様の組織名及び、配送に伴うお客様のお取引先様の内容
利用目的について
・ お問い合わせによる対応をするためと、業務を円滑に執り行うため。
・ 同じお客様が別のお問い合わせをした際に、過去のお問い合わせの内容を踏まえた対応をすることが出来、より的確で円滑な対応をするため。
保存期間について
・ お客様より取得した個人情報は、3年間保存します。
当社がお客様の求めに対してできることについて
・ お客様からお客様の個人情報を消去してほしい等のリクエストにお応えすることができます。
・ 但し、管理や法律、セキュリティ目的のために保持する義務がある情報は含まれません。
・ また消去する際も、お客様の連絡先等にご確認させていただく場合がございます。
個人情報の取得の同意について
当社ではお問い合わせをされる前に、本プライバシーポリシーをご一読いただくよう案内しています。
お問い合わせをされた時点で、お客様は本プライバシーポリシーに同意されたものとみなします。
個人情報の管理
当社は、お客様からご提供いただいた情報の管理について、以下を徹底します。
1．情報の正確性の確保
お客様からご提供いただいた情報について、常に正確かつ最新の情報となるよう努めます。
2．安全管理措置
当社は、個人情報の漏洩や減失または毀損を防止するために、適切なセキュリティ対策を実施して個人情報を保護します。
3．個人情報の廃棄
個人情報が不要となった際、適切に早急に廃棄します。
4．個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止
お客様ご本人からの個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご希望の場合には、ご本人であることを確認させていただいた上、速やかに対応いたします。
上記を希望される場合は、下記の連絡先に直接ご連絡いただくか、メールアドレスにてお問い合わせください。
担当者 江山
連絡先 072－800－6629
メールアドレス k-kamotu@sousyu-ogawa.com
連絡の際は番号またはアドレスの入力間違いにご注意ください。
個人情報の第三者への提供について
当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、お客様本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。また、今後第三者提供を行うことになった場合には、提供する情報と目的などを提示し、お客様から同意を得た場合のみ第三者提供を行います。
但し法令に基づき開示することが必要である場合を除きます。
未成年の個人情報について
未成年者が当社にお問い合わせをされる場合、必ず親権者の同意を得るものとし、お問い合わせをされた時点で本プライバシーポリシーに対して親権者の同意があるものとみなします。
お問い合わせ先
当社、または個人情報の取り扱いに関して不明な点等ございましたら、下記の連絡先にお問い合わせてください。
お問い合わせ及びWEB担当：江山
電話番号 072－800－6629
メールアドレス k-kamotu@sousyu-ogawa.com
Google Analyticsについて
アクセス解析ツールについて
当社Webサイトでは、Google社によるアクセス解析ツールGoogle Analyticsを利用しています。
このGoogle Analyticsはアクセス情報の収集のためにCookieを使用しています。このアクセス情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
Google AnalyticsのCookieは、26ヶ月間保持されます。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。
Google Analyticsの利用規約に関して確認したい場合、ここをクリック(外部サイトに移動します）してご覧ください。
また「ユーザーがGoogleパートナーのサイトやアプリを使用する際のGoogleによるデータ使用」に関して確認したい場合はここをクリック(外部サイトに移動します)してご覧ください。
プライバシーポリシーの変更について
当社では、個人情報に関して適用される日本の法令を遵守するとともに、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。修正された最新のプライバシーポリシーは常に当ページにて開示されます。
平成29年4月1日 策定
令和4年4月30日 改訂
お読みいただきありがとうございました。
また経済産業省が発行しております電子商取引及び情報財取引等に関する準則もご紹介させていただきますので、関心を持たれましたら是非ご覧ください。
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